"Bakcell"dən abunəçilərin işini asanlaşdıran daha bir yenilik

16/08/2018 [11:49] - Cəmiyyət (137)



Azərbaycanın ilk mobil operatoru və aparıcı mobil internet provayderi “Bakcell” yeni özünəxidmət tətbiqetməsi istifadəyə verib. Onun sayəsində artıq nömrə ilə bağlı əməliyyatlar etmək üçün xidmət mərkəzinə getməyə, yaxud da məlumat mərkəzinə zəng etməyə ehtiyac yoxdur.

Şirkət ölkənin telekommunikasiya bazarında ilk dəfə olaraq, ən innovativ və unikal müştəri xidməti alətini – “Mənim Bakcellim” applikasiyasını təqdim edib.

Abunəçilərini rahat, şəffaf və əlverişli müştəri təcrübəsi ilə təmin etmək üçün “Bakcell” virtual müştəri xidməti tətbiqetməsini onların ixtiyarına verib.

“Bakcell” ölkənin telekommunikasiya bazarına ən son texnologiyaların, məhsul və xidmətlərin gətirilməsi baxımından həmişə yenilikçi olub. Tam əminliklə deyə bilərəm ki, təqdim etdiyimiz yeni “Mənim Bakcellim” tətbiqetməsi mobil rabitə sahəsindəki müştəri xidmətlərində rahatlıq, şəffaflıq və innovasiyadan ibarət tam yeni dövrün başlanğıcı olacaq”, - deyə “Bakcell” şirkətinin baş icraçı direktoru Nikolai Beckers bildirib.

“Mənim Bakcellim”dən istifadə edən abunəçilər öz nömrələrinin hesabı ilə bütün lazımi əməliyyatları həyata keçirməklə yanaşı, balans, aktiv bonuslar, istifadə etdikləri xidmət və ya məhsulun qüvvədən düşmə tarixi, balansda qalan meqabaytlar və nömrə barədə digər məlumatları müştəri xidməti mərkəzinə getmədən, növbədə gözləmədən və hətta məlumat mərkəzinə zəng vurmadan əldə edirlər.

Bu tətbiqetməni yükləyən “Bakcell” abunəçiləri çox rahat şəkildə aşağıda qeyd olunanları edə bilərlər:

- Xidmətləri, internet və rouminq paketlərini aktiv və ya deaktiv etmək;

- İstifadə olunan internet paketlərinin qüvvədən düşmə tarixini və balansını öyrənmək;

- Tariflər və bütün digər təkliflər barədə məlumat almaq və onlara qoşulmaq.

Bundan əlavə, “Mənim Bakcellim” istifadəçiləri nömrələrinin balansı ilə bağlı maksimum şəffaf informasiyaya malik olacaqlar. Abunəçilər zəng olunmuş nömrələrin siyahısı, zənglərin vaxtı və müddəti, abunəliklər, tutulmuş məbləğlər və əlavə xidmətlərdən istifadə daxil olmaqla nömrənin istifadə tarixçəsinə aid bütün məlumatlara tam nəzarət edə biləcəklər.

“Yeni “Mənim Bakcellim” mobil tətbiqetməsi sayəsində bizim abunəçilərimiz müştəri xidmətinə getmək və ya məlumat mərkəzinə zəng etmək üçün vaxt itirməyəcəklər. Onlar sadəcə bu proqramı yükləməklə smartfon, planşet və ya kompüter vasitəsilə yüksək keyfiyyətli müştəri təcrübəsindən yararlanırlar”, - deyə “Bakcell” şirkətinin baş marketinq direktoru Todor Dimitrovski bildirib.

“Mənim Bakcellim” mobil tətbiqetməsini “Android” və “iOS” sistemləri ilə çalışan cihazlar üçün “Google Play” və “Appstore” portallarından yükləmək olar. Qeyd edək ki, qeydiyyatdan keçəndən sonra abunəçilər kompüter və planşet kimi cihazlarda “Mənim Bakcellim” proqramının “desktop” versiyasından yararlana bilərlər.

Daha ətraflı məlumat və proqramı yükləmək üçün linklər https://www.bakcell.com/az/my-bakcell səhifəsində yerləşdirilib.

Hökumət gələn ilin dövlət və icmal büdcələrinin layihələrinə baxır
Səfirimiz azərbaycanlılardan erməni nazirə şikayət edib - özəl
Azərbaycan hansı ölkələrə silah satır? - rəsmi
Sentyabrın 25-ə hava proqnozu
Polis və DTX Astarada birgə əməliyyat keçirib
Xəbər lenti
24/09/2018 [19:37]:
Novruz Məmmədov Nazirlər Kabinetinin iclasını keçirdi
24/09/2018 [18:43]:
Hökumət gələn ilin dövlət və icmal büdcələrinin layihələrinə baxır
24/09/2018 [18:37]:
Səfirimiz azərbaycanlılardan erməni nazirə şikayət edib - özəl
24/09/2018 [17:49]:
Bakı İslam Universiteti bağlandı
24/09/2018 [17:40]:
Jurnalist İlham Əliyevə müraciət etdi: Niyə 200 adamın çörəyinin baiskarı kimi təqdim olunmalıyam?
24/09/2018 [17:27]:
Azərbaycan hansı ölkələrə silah satır? - rəsmi
24/09/2018 [16:41]:
Ermənistana təbii qazın nəqli dayandırıldı
24/09/2018 [15:33]:
Azərbaycan banklarının Müşahidə Şuralarına yeni səlahiyyətlər veriləcək
24/09/2018 [14:22]:
Sentyabrın 25-ə hava proqnozu
24/09/2018 [13:21]:
Deputat bankları dollar krediti olanlara güzəşt etməyə çağırdı
24/09/2018 [12:29]:
Polis və DTX Astarada birgə əməliyyat keçirib
24/09/2018 [11:37]:
Nobel mükafatçısı 84 yaşında vəfat etdi
24/09/2018 [10:44]:
Gəncədə 74 ədəd partlamamış hərbi sursat aşkar edilib
24/09/2018 [09:59]:
İranda matəm elan olundu
23/09/2018 [22:09]:
Bakıda daha bir yol çökdü
23/09/2018 [20:13]:
Yağış Bakı yollarını yenə iflic etdi
23/09/2018 [18:27]:
İran terror aktına görə ABŞ-ı ittiham etdi
23/09/2018 [16:04]:
Reytinq: Bakı dünyanın ən təhlükəsiz 41 şəhəri sırasında yer alıb
23/09/2018 [14:17]:
Bolqarıstanda Azərbaycan mədəniyyəti nümayiş olunub
23/09/2018 [12:13]:
Dövlət komitəsində 6 vəzifəli şəxs işdən çıxarıldı - siyahı
23/09/2018 [10:08]:
Azərbaycan millisi dünya çempionatında ilk medalını qazanıb
23/09/2018 [00:42]:
Qarabağda erməni əsgəri öldürüldü
22/09/2018 [23:39]:
“Qarabağ” – “Arsenal” oyununa artıq 10 min bilet satılıb
22/09/2018 [21:33]:
Neft bahalaşmaqda davam edir
22/09/2018 [19:27]:
Azərbaycan sahibkarları Əfqanıstanda keçiriləcək sərgiyə dəvət olunub
Bütün xəbərlər...
Həftənin ən çox oxunanları
Kəmaləddin Heydərovu sürgün, türmə, yoxsa təqaüdçü həyatı gözləyir? – təhlil
İlham Əliyevdən yeni təyinat - sərəncam
Bakı meriyasının aparat rəhbəri işdən çıxarılıb
Etimad İsmayılov 4 milyon dollara görə öldürülüb - Türkiyə mediası
Dövlət komitəsində 6 vəzifəli şəxs işdən çıxarıldı - siyahı
Azərbaycanın ən böyük holdinqi 2 yeni şirkət yaratdı
Cahangir Hacıyev Ermənistan büdcəsi qədər vəsaiti mənimsəyib – 3 milyard dollar
İlham Əliyev 6 sərəncam imzaladı - yenilənib
İlyas İsmayılovun oğlu Etimad İsmayılov Türkiyədə qətlə yetirildi - yenilənib
İlham Əliyev 2 sərəncam, 3 fərman imzaladı - yenilənib
İstiqlal.az-ın arxivi
"İstiqlal.az"
Xəbər Portalı
e-mail: istiqlal.mmc@gmail.com
Copyright©2013 "İstiqlal.az" MMC
Materiallardan istifadə zamanı
www.istiqlal.az saytına
istinad zəruridir
X

Bəyənin və "İstiqlal.az"-ı Facebook lovhənizdən izləyin